情况1:旧手机号码还在使用

  1. 电脑端登录WPS“个人中心”https://i.wps.cn,点击“更换手机”

  2. “接收验证码”完成验证>输入“新手机号码”重新绑定即可。

情况2:旧手机号码没有使用了,但账号还在登录中

💡账号有绑定“微信/QQ/邮箱”的其他登录方式,而且“账号能登录”

  • 电脑端登录WPS“个人中心”https://i.wps.cn,点击“更换手机”

  • 点击“无法接收验证码”>选择“其他绑定方式”验证>按引导“完成验证”>“重新绑定”新手机号码。

情况3:旧手机号码没有使用了,账号现在无法登录

💡账号“仅绑定了手机”,没有绑定其余登录方式,而且“账号现在无法登录”

  • “点击填写表单”>按照表单内引导,提交资料申请“人工申诉”

  • 在您提交后的“1~3个工作日”内,我们会通过公众号回复您结果。

💡微信扫描下方二维码,点击“订阅服务进度通知”,输入您需要新绑定的手机号码订阅

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