1.可提供付费扣费记录中的「商户订单号」提供给客服查询当时开通的账号,然后扫描下方二维码联系「在线客服咨询」。

商户订单号查询方法:

① 支付宝支付:在「我的→账单」中找到已付费记录,点击进入「付费记录」详情就能看到商家订单号;

② 微信支付:在「我→支付→钱包→账单」中找到已付费记录,点击进入「付费记录」详情就能看到商户单号;

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