您好,云文档缓存路径超长或所属磁盘空间不足时,可能出现云文档无法打开的情况,以下是解决方案:
1.在电脑右下角找到wps办公助手图标-右键-同步与设置
2.选择储存位置-右侧进行目录检查:
1) 首先检查路径是否有足够空间存放您的缓存文件
2) 路径不超过260字符 (windows限制了路径长度为260字符,所以如果路径(目录+文件名)总长度超过260个字符,则无法下载失败。
3) 检查目的路径或者源路径有没有访问权限(右键文件夹属性-安全,查看是否全部勾选了允许
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