在文字中复制粘贴异常通常分为两种情况：

  1. 在WPS复制或粘贴时有异常提示

    • 运行内存不足，图片复制/粘贴异常

    • 第三方AI划词助手导致图片粘贴异常，建议关闭

    • 检测到复制/粘贴异常

  2. 在WPS复制或粘贴时无提示，但WPS粘贴按钮置灰或粘贴后内容异常

一、提示“运行内存不足，图片复制/粘贴异常”

通常是当前程序的可用内存不足导致的，请按如下方法逐一尝试后重试：

  1. 尝试关闭其他已打开的文字文档。

  2. 减少复制所选区域，尤其是含图片、视频内容时。

  3. 对复制粘贴的文档进行瘦身操作。（操作路径：会员专享选项卡-便捷工具-文件瘦身）

  4. 尝试重启电脑。

二、提示“第三方AI划词助手导致图片粘贴异常，建议关闭”

通常是因为第三方的AI划词助手影响了复制粘贴操作，容易导致异常，建议关闭后重试。

  1. 什么是第三方AI划词助手？

    • 详情见下方示意图

    • image.png

    2. 如何关闭第三方AI划词助手？

    • 请前往第三方AI划词助手官网/客服渠道寻找关闭说明。

三、提示“检测到复制/粘贴异常”

通常是第三方安全管控类软件或第三方加载项限制了WPS或复制来源的复制粘贴操作，请按如下方法排查后重试：

  1. 检查是否存在第三方安全管控类软件，如绿盾、深信服、飞连、IP_guard等。如存在，可咨询贵公司网络管理员是否可停止对操作系统剪贴板的管控。

  2. 检查是否存在第三方加载项，如存在，请尝试禁用。

  • 工具选项卡-加载项，打开加载项弹窗

    • image.png

  • 选择第三方加载项后，点击“禁用”

    • image.png


四、复制粘贴时无提示，但WPS粘贴按钮置灰或粘贴后内容异常

通常也是第三方安全管控类软件或第三方加载项限制了WPS或复制来源的复制粘贴操作，请参考上述第三项进行排查。

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