您好，解决方案如下：

1. 优先找回：若开启了云文档同步，可先在“WPS – 云文档 – 回收站”中查找备份；也请确认是否误删，尝试通过回收站找回；

2. 建议先将 APP更新至最新版本，关闭后重新打开尝试恢复；

3. 若问题依旧，可提供设备型号、APP 版本号和问题截图，我们会为您进一步排查处理；

4. 预防建议：如果是本地文件丢失，后续建议开启 “自动同步云文档” 功能，避免数据丢失～

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