您好,您反馈的程序卡顿、无响应问题,可以按以下步骤排查::
1. 先退出 WPS,关闭手机后台其他应用(避免内存不足);
2. 打开手机「设置」→找到 WPS→清理应用缓存(缓存过多会影响流畅度);
3. 若还是卡顿,检查 WPS 是否为最新版本,在应用商店更新后再试试;
4. 如果操作后仍无改善,您可以通过「我→帮助与反馈→我要反馈」提交问题截图,我们会进一步排查。
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