您好，您遇到的闪退问题，可以按以下步骤排查：：

1. 关掉后台其他软件，重新进入WPS Office；

2. 检查软件更新状态，前往应用商店更新到最新版本；

3. 检查手机存储空间，删除无用文件后再打开拍照扫描；

4. 若问题依旧，在WPS内「我→帮助与反馈→我要反馈」，提交闪退截图、设备型号、APP版本号，技术团队将快速定位修复。

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