Mac端如何清理缓存
操作步骤：点击右电脑左上角WPS Office＞“设置”＞“通用”＞WPS缓存/...
Office教程
WPS\Word\excel\PPT等办公软件使用教程
证件转换效果不满意怎么办？
您好，优化建议如下： 1. 将证件放在白色或其他纯色背景上，光线均匀无反光、无阴...
扫描识别去除字迹效果不满意怎么办？
您好，优化建议如下： 1. 保持光线均匀，避免强光、暗角和反光，确保纸张平整无褶...
扫描识别取数录表效果不满意怎么办？
您好，优化建议如下： 1. 保持文件平整、光线均匀无反光，确保表格线条和数字清晰...
图片转Excel识别失败/效果不满意怎么办？
图片转Excel识别问题，主要和表格清晰度有关： 可能原因： 1. 表格线条不清...
提取文字识别失败/效果不满意怎么办？
您好，提取文字识别问题，可从这几点优化： 1. 确保文字区域完整、无遮挡、光线均...
拍照扫描时闪退怎么办？
您好，您遇到的闪退问题，可以按以下步骤排查：： 1. 关掉后台其他软件，重新进入...
拍照扫描功能出现程序卡顿、无响应问题怎么办？
您好，您反馈的程序卡顿、无响应问题，可以按以下步骤排查：： 1. 先退出 WPS...
WPS拍照扫描滤镜效果不满意怎么办？
您好，优化建议如下： 1. 拍摄/导入图片后，点击「滤镜」，直接选择「原图」选项...
为什么会数据丢失？如何找回？
您好，解决方案如下： 1. 优先找回：若开启了云文档同步，可先在“WPS ...
扫描件不想强制上传到云文档（试卷，票据）如何处理？
您好，优化建议如下： 1. 关闭WPS Office内上传云端和移动网络的权限（...
为什么扫描文件上传不了云端？
您好，解决方案如下： 1. 网络问题：切换稳定Wi-Fi； 2. 登录问题：确认...
导出的PDF文件有水印怎么办？
您好，关于导出PDF水印的说明及去除方式如下： 1. 免费用户导出PDF默认带有...
导出PDF或其他文件格式后，转换后文件出现异常
您好，解决方案如下： 1. 基础排查： ①将WPS更新至最新版，旧...
如何将扫描的文件直接保存到我在wps云文档中建好的文件夹？
您好，解决方案如下： 1. 完成图片编辑后，在预览页点击「导出」按钮，进入选择保...
图片 / 文件出现顺序错位 / 乱码 / 倒序怎么办？
您好，优化建议如下： 1. 导入图片后， 进入图片处理页，点击右上角「图片管理」...
图片自动裁剪不是想要的范围怎么办？
您好，解决方案如下： 1. 进入图片处理页，点击「裁剪旋转」工具，打开裁剪编辑页...
如何删除图片？
您好，解决方案如下： 1. 进入图片处理页，点击右上角「图片管理」； 2. 进入...
如何保留图片上的笔迹？
您好，解决方案如下： 1. 拍摄/导入图片后，进入图片处理页面； 2. 找到页面...
图片处理页的图片方向与拍摄 / 导入的图片不一致怎么办？
您好，优化建议如下： 1. 手动调整：点击图片处理页「裁剪旋转」工具，通过点击旋...
非目标类型的扫描件会被自动识别为其他模式怎么办？
您好，解决方案如下： 1. 扫描时可手动在界面顶部选择 “文档”“证件”“试卷”...
为什么图片转PDF时字体发生变化？
您好，解决方案如下： 1. 核心原因：图片中的特殊字体转PDF后，会自动替换为W...
拍照扫描后为什么会出现保存失败或拍摄的图片变少的情况？
您好，解决方案如下： 1. 规范操作：拍摄后请等待预览图完全加载完成再点击 “下...
云文档中的扫描件无法打开怎么办？
您好，解决方案如下： 1. 切换稳定 Wi-Fi，确认登录扫描件上传的 WPS ...
为什么图片转换失败？
您好，解决方案如下： 1. 权限不足：进入“设置→应用管理→WPS Office...
WPS拍照扫描为什么导入/导出失败？
您好，解决方案如下： 1. 权限问题：进入手机 “设置→应用管理/APP→找到W...
为什么扫描后的图片画质不清晰？
您好，优化建议如下： 1. 确认手机相机功能正常、镜头无污渍，相机故障会直接导致...
转换后图片/印章出现失真/变色/内容消失的情况怎么办？
您好，解决方案如下： 1. 扫描后点击「滤镜」-「原图」，快速恢复图片原始效果；...
拍照扫描转换速度太慢怎么办？
您好，优化建议如下： 1. 设备优化：关闭手机后台其他应用，仅保留WPS运行； ...
PC端同时打开两个文档卡死
您好，非常抱歉给您带来不便，麻烦您尝试以下操作步骤： 保存并关闭：请先保存好当前...
文件保存失败-内存不足
一、原因 这通常是因为你当前编辑的文档内容量过大，包含了大量图片、表格、复杂公式...
云文档打不开，同步失败如何处理
问题现象 云文档打不开，云同步失败，同步文件夹失败（涉及版本：24703,247...